赣州全南:智慧养老服务守护老人幸福晚年

来源:江西网络广播电视台 编辑:钟文 发布: 2021-04-19 12:09
今年以来,该县智慧养老服务中心已提供超过6000人次的服务,满意度提升至96%,有效提升了老年人居家养老的幸福感、获得感。

“谢谢满玉呀,经常上门帮我做家务,还陪我上医院打针。”近日,常年患病的黄秀英老人将印有“关爱老人如一家”的锦旗,送给了赣州市全南县智慧养老服务中心助老员赖满玉,感谢她家人般的关心与照顾。

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黄秀英老人(左一)将锦旗送给助老员赖满玉

锦旗的背后,是全南县为老年人提供多样化、亲情化、便民化养老服务的生动实践。近年来,该县有效整合线上线下社会服务资源,加大养老服务设施建设力度,积极打造医养结合的智慧健康养老平台,不断完善养老体系建设,让老人乐享晚年。

笔者走进全南智慧养老服务中心,新建的三层独栋小楼映入眼帘,孝老餐厅、老年人活动室、照料中心、24小时呼叫中心等功能分区样样俱全,可为老人提供温馨、舒适、便捷、安全的养老服务。“在这里吃得好,玩得好,还能做检查,现在我什么都不用愁了!”经常在中心享受服务的陆经华老人乐呵呵地说。

为破解居家养老服务难题,全南县通过“互联网+养老”模式,建立线上信息化老人服务数据中心,分为位置服务、健康管理、生活服务、智能居家四大版块,并通过政府购买服务的方式,引进禾康智慧养老产业有限公司,为符合条件的困难老人,提供紧急救援、家庭生活、主动关怀、健康管理等服务,解决老人们的“后顾之忧”。

围绕“没有围墙的养老院”,全南县积极夯实智慧养老硬件基础,投资1038万元在全县范围内建成了1个智慧养老服务平台、10个城市社区居家养老服务中心和51个农村居家养老服务站点,成功构建“15分钟养老圈”。该县还积极畅通服务连接,组建全天候24小时话务中心,并为每位享受服务的老人派发专业老人机,老人可以拨打服务热线或请求助老员上门服务。遇到紧急情况时,老人使用手机的定位和sos一键求助功能,还能第一时间获得救援。

今年以来,该县智慧养老服务中心已提供超过6000人次的服务,满意度提升至96%,有效提升了老年人居家养老的幸福感、获得感。(图文 曾莉 陈健芬)

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